第一季度服务简报
一街区物业服务中心
时间乘着年轮循序往前，一街区物业服务中心现将第一季度服务工作呈现于您，感谢您对物业工作的支持与理解，我们百倍努力，为您5分满意。
#01
暖心社区篇
01
丰富业主业余生活，拉近邻里关系，弘扬中国传统文化节日。定期组织开展各类节日、特色社区文化活动共5场，参加人数人。
▲图为闹元宵活动现场
▲图为植树节活动
▲图为春分竖鸡蛋活动▲图为女神节活动
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02
方便业主居家生活，定期开展便民服务活动共11次，免费磨刀把，清洗地垫张，免费理发46个，免费维修小家电96个，免费清洗手机个，免费添加汽车玻璃水91台，为归家业主开门、拎重物、搀扶老人共计人次，免费体检27人次，皮鞋保养27双，包书皮张，累计参与人数人。
▲小家电维修图片
▲冲洗地垫图片
▲手机清洗图片
▲免费添加玻璃水图片
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03
做贴心管家，及时响应业主需求。接待业主来访来电共次，报事报修、咨询建议共条，收获业主锦旗2面。
▲管家现场巡查图片
▲锦旗获得图片
▲到访人员测量体温图片
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04
楼顶占用危害大，公共资源共维护。全区域楼顶进行自检自查，清理楼顶杂物27处。
▲清理现场图片
#02
工程服务篇
01
公共区域设施设备定期维护。维修更换照明灯30盏，维修地面余平方米。
▲现场维修图片
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02
二十四小时监控巡查，保障您的乘梯安全。每月每台电梯2次专业维保，共维护保养85台电梯，电梯年检费一、四组团元，维保费用元。
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▲电梯保养现场图片
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03
门禁及时维修、更换，确保业主出入畅通有序。维修门禁32个，更换门禁3个，维修更换闭门器18个。
▲现场维修门禁图片
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04
爱车停放我有招，对一组团潮湿风管进行加固及维修，加固根，维修20根。
▲风管加固及维修现场图片
#03
秩序服务篇
01
停车管理不放松，张贴车辆禁停告知单单，清理乱停放车辆辆。
▲车辆管控图片
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02
做好疫情防控期间的人员管控，登记外来人员4人次，监督扫码测温4人次。
▲疫情防控图片
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03
消防管理常在心，季度组织开展消防演练1次、消防联动和安全检查12次，补充更换灭火器69瓶，更换消防安全出口指示牌87个。
▲消防演练现场图片及日常消防巡检图片
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04
消防通道即生命通道，敬畏生命，我先行。清理楼道杂物及安全通道杂物共计件。
▲消防通道清理杂物图片
#04
环境服务篇
01
周而复始定期冲洗，为业主创造整洁干净的家园。公共区域地面冲洗1次，冲洗停车场1次，冲洗垃圾池12次，冲洗水池27次，商业街地面冲洗1次。
地面、停车场、水池冲洗图片
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02
您走过的区域，都有他们辛苦劳动的成果。每周7次对楼栋地面进行清洁，每周2次抹擦楼层及公区设施。
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03
春暖花开，园区里各类花草争相竞开成长，绿化人员及时对绿植进行灌溉浇水，补种草坪平方米，补种植物1万株，修剪树木株。
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04
定期开展防疫消杀工作，38个住宅楼栋和中庭，14栋独栋商铺，1栋写字楼，1所幼儿园、地下停车场，6个生活垃圾池，8个装修垃圾池。您走过的每一个角落，触碰的每一个地方，为了您的健康我们时刻守护着。
#05
下一步工作计划
客户服务部
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社区文化活动及每周一次便民活动的筹备及开展工作；
02
写字楼品质专项提升工作；
03
第三方满意度调查拜访基础工作；
04
疫情防控宣传相关工作。
工程部
01
水景观改造；
02
一二组团楼道墙面刮白；
03
三组团路面地砖维修；
04
二三组团风管加固。
秩序维护部
01
停车场车辆管控；
02
疫情防控；
03
楼梯间及消防通道杂物清理；
04
消防设施设备定期巡检。
环境部
01
对一二组团地面进行冲洗；
02
对商业街地面进行冲洗；
03
清理底商楼顶垃圾；
04
每日防疫消杀。
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