4月16日晚,西安奔驰维权女车主W女士(化名)和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。
和解(图片来源澎湃新闻,如有侵权,可删除。)
双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。主要内容包括:①更换同款奔驰新车,但依旧是以贷款方式购买;②对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款;③奔驰方面主动提出,邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等;④赠送该车主十年“一对一”的VIP服务;⑤为女车主补办生日(农历),费用由对方全额支付。
女车主的这次维权,可以说是比较圆满了。她个人表示非常满意。虽然有很多网友表示不够理想。但是,我们要考虑到女车主个人的情况,全盘考虑下,女车主这样的结果也是很好了。
至于大家关心的行业乱象,汽车金融服务费那些问题,那已经不是女车主个人的事了!而是国家相关部门的职责了。不过,我们很欣慰的看到,对于女车主提出的金融服据
人民日报4月16日消息,西安市市场监管局下发通知,对全市4S店等汽车销售企业经营行为中存在的侵犯消费者权益行为及不正当竞争问题展开整治,包括限定购买指定车险、限定接受代上牌登记服务、限定办理指定金融贷款、限定接受汽车装饰服务等。现在,国家银保监会也已经要求奔驰对自己全国范围的经销商违规问题进行排查。
可以说,汽车行业的乱象,冰冻三尺非一日之寒!女车主这次能揭露汽车金融服务费这样一个行业黑幕,并让国家相关部门采取行动进行专项治理。作为一个普通人来说,不局限于她个人的问题而是做了行业黑幕的揭露!这已经是难能可贵了!
以后的事,就是国家相关部门的职责范围了!接下来,就该看我们国家怎么处理汽车行业乱象了!
就好比受害人报警后,该怎么抓捕罪犯,怎么判决惩罚他,就是警察和法官的事一样!
最后,还是要感谢我们的网民们,从昆山反杀案,赵宇案,到这次的西安女车主维权案,每次的普通人维权难题,都是在我们网民们的路见不平一声吼的见义勇为中解决的。
我们的国家社会,就需要这样的点点滴滴的微改革,然后才会变得更加美好!